۷ دلیل ویژه برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی

اینترنت در زندگی ما نفوذ کرده و تغییرات زیادی در سبک زندگی ایجاد کرده است. اینترنت توانسته شیوه خرید را برایمان راحت تر کند تا بتوانیم مایحتاج زندگی را بدون کلنجار با ترافیک شهری و یا اینکه از کجا و چگونه تهیه کنیم راحت شویم.

اینترنت دغدغه‌ها و چالش های خرید را برای مصرف کننده تبدیل به خرید دوست داشتنی کرده است. اما جدا از مزایای خرید اینترنتی ، اینترنت برای فروشنده ها هم تبدیل به فرصت شده است. فرصتی که اگر از آن غافل شوند دیر یا زود بازار خود را از دست خواهند داد و کسب و کارشان به بن بست خواهد رسید.

دلایل ویژه زیادی برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی وجود دارد که برای مشتری های شما ارزش های زیادی ایجاد خواهد کرد ؛ ما در ادامه به ۷ مورد از آنها اشاره خواهیم کرد.

شما برای پیروزی درکسب و کارتان محکوم به ایجاد ارزش جدید برای مشتریان تان هستید و چه ارزشی بالاتر از اینکه خرید را برای او راحت و آسان تر کنید.

خرید آنلاین از خرید سنتی راحت‌تر است. چراکه مشتریان در خرید اینترنتی با چند کلیک ساده محصولات مورد نظرشان را سفارش داده و نه زمان زیادی را در ترافیک هدر می دهند و نه هزینه اضافی برای سوخت خودرو پرداخت می کنند.

پیشنهاد می کنم بعد از راه اندازی فروشگاه اینترنتی تان و بعد از اینکه تعداد سفارش ها زیاد شد به فکر ایجاد ارزش بعدی در کسب و کارتان باشید و به ازای خرید بالایX تومان در فروشگاه اینترنتی ، خدمات ارسال رایگان را هم به کسب و کارتان اضافه کنید.

 

برخی از فروشگاه‌های آنلاین امکان مقایسه مشخصات محصولات و قیمت‌های آن‌ها را به شما می‌دهند. مشاهده مشخصات و قیمت چند محصول در یک نگاه و آن هم در یک جدول واحد از سوال‌پیچ کردن فروشنده سنتی، بسیار منطقی‌تر است. تصور کنید برای خرید یک دستگاه تبلت به یک مغازه فیزیکی رفته‌اید. آیا تا به حال به آستانه تحمل فروشنده فکر کرده‌اید. فروشگاه آنلاین می‌تواند در یک صفحه وب یا در یک اپلیکیشن ساده‌ی موبایل، حجم زیادی از اطلاعات را در مورد محصولات مختلف پیش روی شما قرار دهد. به‌جای سوال‌پیچ کردن فروشنده، شما در فضای اینترنت می‌توانید ساعت‌ها محصولات مورد نظر خود را زیر و رو کنید.

یکی از اشتباهات رایج در بین افرادی که می خواهند کسب و کار اینترنتی راه اندازی کنند ، مقایسه ابتدایی کسب و کارشان با نمونه کسب و کاراینترنتی بزرگ ایران است. و اینکه می خواهند تبدیل به فروشگاهی شوند که همه قلم کالایی داخلش باشد.

لطفا این اشتباه را نکنید و خرید را برای مشتری ها تخصصی کنید. به طور مثال فروشگاه اینترنتی تخصصی ساعت ، فروشگاه تخصصی محصولات چرم و یا فروشگاه اینترنتی محصولات آرایشی.

با این شیوه شما برای کاربران تبدیل به یک منبع معتبر در زمینه مورد نظر خواهید شد.

شما در خرید سنتی نهایتا از یک یا دو نفر از کسانی که پیش‌تر یک محصول را خریده‌اند در مورد کالای مورد نظرتان پرس و جو می‌کنید. در صورتی‌که یک فروشگاه اینترنتی شناخته شده به شما این امکان را می‌دهد که در صفحه محصول به ده‌ها یا صدها مورد از نظرات کاربران یا مشتریان دسترسی داشته باشید. تصور کنید که بخواهید در یک فروشگاه فیزیکی در حضور فروشنده از سایر مشتریان حاضر در مغازه در مورد تصمیم‌تان به خرید یک وسیله مشورت بگیرید. در این وضعیت اگر از مغازه به بیرون پرت شدید، غافلگیر نشوید!

حتما بخوانید عکس‌العمل تان نسبت به موفقیت دوستتان چیست؟ حسادت یا انگیزه

برخی از فروشگاه‌های آنلاین یک سری خدمات را به طور رایگان در اختیار خریداران قرار می‌دهند. به طور مثال دسترسی به نقد و بررسی تخصصی و بی‌طرفانه کارشناسان در رسته‌‌های مختلف محصولات، چیزی نیست که بتوان در فروشگاه‌های سنتی یافت. در بازار سنتی بسیاری از افراد به خاطر نداشتن دانش فنی کافی، در فرایند خرید گمراه شده و به کالای مورد نظر خود نمی رسند. اگر شما در یک فرآیند آگاهانه در مورد خرید یک محصول خاص به نتیجه‌ی نهایی رسیدید، یا حتی پس از خرید و استفاده از محصول، می‌توانید دیدگاه کارشناسانه خود را به راحتی از طریق ارسال نظر یا نقد و بررسی، با بقیه خریداران احتمالی به اشتراک بگذارید. همچنین این موضوع باعث می شود به خاطر بالا رفتن سطح آگاهی عمومی، کالاهای بی‌کیفیت اساسا از بازار مصرف حذف شوند.

خرید آنلاین شما را از چانه‌زنی با فروشندگان بد‌قلق راحت می‌کند. اگر پیوسته نگران هستید که مبادا هنگام خرید سرتان کلاه برود، باید بگوییم خرید آنلاین از یک فروشگاه معتبر، به طور حتم، بسیار امن‌تر از خرید از یک فروشگاه سنتی است. در یک فروشگاه اینترنتی نظام‌مند، همه فرایندها و تضمین‌ها مشخص هستند و ارتباط مشتری و سرویس‌دهنده کاملا بر مبنای اصول از پیش تعیین شده است. با خرید اینترنتی موقع پس دادن کالا یا تعویض آن، دیگر لازم نیست به خاطر گم کردن رسید محصول خریداری‌‌شده، غر بشنوید یا با مخالفت روبرو شوید. همه اسناد خرید شما محفوظ است. حداقل این‌که همیشه یک نسخه از سفارش خریدتان را در ایمیل خود خواهید داشت.

 

فروشگاهی که همیشه باز است ، این یکی از ویژه ترین قابلیت های فروشگاه های اینترنتی است. مشتریان شما هر لحظه از شبانه‌روز با مراجعه به فروشگاه اینترنتی تان اطلاعات محصولات شما را بدست آورده ، نظرات دیگران را می خوانند و به راحتی خرید خود را انجام می دهند. پس مهم ترین ارزشی که برای مشتری تان ایجاد می کنید خرید در لحظه بدون انتظار و بدون ترافیک شهری است.

منبع: به ایده